30 soruda Apmatik.
Apmatik hakkında en çok sorulan soruları topladık. Aklınıza takılan başka şey varsa bize yazın.
Genel
Apmatik nedir?+
Apmatik, apartman ve site yöneticileri için aidat tahsilatı, kira yönetimi, arıza takibi, kat malikleri portalı ve daha fazlasını tek panelden yöneten bulut tabanlı yazılımdır.
Türkiye'nin neresinde kullanılıyor?+
İstanbul, Ankara, İzmir başta olmak üzere 81 il ve 200.000+ konutta aktif kullanılıyor.
Kullanmak için yazılım kurmam gerekir mi?+
Hayır. Apmatik bulut tabanlıdır, internet ve modern bir tarayıcı yeterlidir. Mobil ve masaüstü tüm cihazlarda çalışır.
Fiyatlandırma ve Deneme
Apmatik ücretsiz mi?+
Apmatik 14 gün ücretsiz denenebilir, kart bilgisi gerekmez. Sonrasında daire sayısına göre planlar uygulanır.
Kaç daire varsa ne kadar öderim?+
Fiyatlandırma sayfamızda detaylı tablo var. 0-50 daire için Başlangıç, 51-150 için Profesyonel, 150+ için Kurumsal planımız mevcuttur.
Yıllık ödeme avantajı var mı?+
Evet, yıllık ödemede aylık ödemeye göre %20 indirim uyguluyoruz.
Ödeme nasıl yapılır?+
Kredi kartı, havale veya e-fatura ile ödeyebilirsiniz. Tüm ödemeler iyzico ve PayTR güvencesiyle alınır.
İade politikanız nedir?+
Aylık planlarda iptal istediğiniz zaman, yıllık planlarda ilk 30 gün içinde tam iade.
Kurulum ve Veri Taşıma
Mevcut Excel verilerimi nasıl taşırım?+
Excel şablonumuzla verilerinizi içe aktarabilirsiniz veya kurumsal planda ekibimiz sizin için ücretsiz veri taşıması yapar.
Kurulum ne kadar sürer?+
Kendi kurulumunuzu 30 dakikada tamamlayabilirsiniz. Yardımlı kurulumda ekibimiz 1 iş günü içinde hesabınızı kullanıma hazır eder.
Eğitim sağlıyor musunuz?+
Evet. Tüm kullanıcılara ücretsiz onboarding videoları, yazılı rehberler ve sorularınız için canlı destek hattı.
Güvenlik ve KVKK
Verilerim nerede saklanıyor?+
Verileriniz İstanbul ve Frankfurt veri merkezlerinde, ISO 27001 ve KVKK uyumlu altyapımızda şifrelenerek saklanır.
Tenant izolasyonu sağlıyor musunuz?+
Evet. PostgreSQL Row Level Security (RLS) ile her apartmanın verisi DB seviyesinde tamamen izole edilir.
Audit log tutuyor musunuz?+
Evet. Tüm değişiklikler kim, ne zaman, nereden, ne yaptı bilgisiyle audit log'a yazılır.
İki faktörlü doğrulama var mı?+
Tüm planlarda 2FA aktiftir; Pro planda zorunlu hale getirilebilir.
Entegrasyonlar
Hangi bankalarla anlaşmanız var?+
İş Bankası, Garanti BBVA, Yapı Kredi, Akbank, Ziraat, Halkbank, VakıfBank, Denizbank ile bankacılık entegrasyonu mevcuttur.
iyzico ve PayTR ile çalışıyor musunuz?+
Evet, iyzico ve PayTR sanal POS entegrasyonu hazır gelir.
WhatsApp Business API var mı?+
Evet. Toplu mesaj, hatırlatma, makbuz gönderimi WhatsApp ve SMS üzerinden otomatikleştirilebilir.
API'niz var mı?+
Evet. REST API ve webhook desteği mevcuttur. Kurumsal planda OAuth ile özel entegrasyonlar yapılabilir.